Oficina Virtual de Reclamaciones sobre Mutuas

Desde que hace un año se pusiera en marcha la Oficina Virtual de Reclamaciones sobre Mutuas hasta hoy, se ha mejorado la gestión en el ámbito de las reclamaciones, garantizando la adecuada protección a los trabajadores, uno de los objetivos del Plan de Actividades Conjuntas de las Mutuas presentado en octubre de 2008 por el Secretario de Estado de la Seguridad Social, D. Octavio Granado, y el presidente de la Asociación de Mutuas de Accidentes de Trabajo (AMAT), D. Pedro Barato.

Las Mutuas de Accidentes de trabajo, en colaboración con la Dirección General de Ordenación de la Seguridad Social, crearon esta plataforma online para recoger la reclamaciones de los trabajadores y adoptar las medidas precisas para subsanarlas. 

Las principales novedades que se han incluido durante 2009:

• posibilidad de adjuntar documentos a las reclamaciones de los trabajadores
• recibir mensajes vía SMS sobre el estado de las reclamaciones

Las reclamaciones pueden realizarse a través de la Oficina Virtual de la página web de la Seguridad Social www.seg-social.es o directamente a través del enlace http://www.ovrmatepss.es/virtual/

Etiquetas: amat, mutuas, oficina virtual de reclamaciones, seguridad social

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